lunes, octubre 18, 2004

¿Herramientas Mágicas?

Visitando posibles clientes, a veces me he encontrado tanto entre directores de sistemas como también directores de departamentos, con la opinión de que instalando una herramienta de business intelligence capaz de atacar los datos de origen directamente, los propios usuarios con poca o nula involucración de IT serían capaces de montar un sistema departamental de BI. Los que dicen esto suelen haber quedado deslumbrados previamente por una demo del fabricante en cuestión. QlikTech International, es típicamente uno de estos fabricantes que deja con la boca abierta a los usuarios y a departamentos de IT que buscan su primer proyecto de BI. QlikTech en concreto tiene una tecnología que permite montar sistemas BI sin necesidad de tener un cubo multidimensional como repositorio, ni siquiera un DW relacional. Un proyecto de QlikTech se termina típicamente en ¡una semana!
Bueno, no quiero criticar en absoluto a este fabricante que tiene una tecnología más que aceptable, innovadora y totalmente amigable para el usuario; sino la visión simplista que ha veces se tiene de un proyecto de BI. En este artículo de bizintelligencepipeline cuentan como un compañía de 1.400 empleados emprende un proyecto complejo con esta tecnología. No cuentan como acaba, pero mucho me temo que los dos días que prometen los consultores de QlikTech para conectarse con las fuentes de datos (que ya el cliente evalúa en por lo menos tres semanas) se alarge considerablemente... Por otra parte 85.000 $ por 100 usuarios es barato, pero tampoco es un chollo: por un poco más te puedes comprar alguna de las otras herramientas que dicen que rechazaron por caras (MicroStrategy, Business Objects, Novell y ProClarity).