martes, octubre 12, 2004

Analisis de datos desestructurados

No todo es analizar el crecimiento de las ventas. En la entidad financiera Option One Mortgage Corp. convierten las conversaciones grabadas con clientes a texto, y luego analizan el comportamiento de los solicitantes de préstamos: p.e. de las veces que un futuro cliente menciona la palabra "litigar" (litigate) se puede deducir si el cliente llevará a la compañía a juicio....

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